お知らせ

【重要】車券の購入にのめり込む不安のある方のご相談

車券の購入にのめり込む不安のある方、お悩みの方は下記までご相談ください。

公営競技ギャンブル依存症カウンセリングセンター

(電話カウンセリング)0120-321-153 ※フリーダイヤル
ご利用になる場合は上記電話番号にてご予約をお願いします。
予約受付時間 平日9:00~20:00(除く 土曜日・日曜日・祝日・年末年始)

(メールカウンセリング)https://tms-soudan.com/gamble/

受付から概ね3営業日以内に返信

ご本人様による当たるんですの退会をご希望の場合は、こちらをご確認ください。

ご家族からの退会手続きをご希望の場合は、お問い合わせより当たるんですカスタマーサポートにご連絡ください。


◆ギャンブル依存症セルフチェックツール

セルフチェックツールは、ギャンブル依存症の早期発見・早期予防につなげるための簡易的な診断ツールです。下記URLからご活用ください。

http://www.koeikyogi.jp/addiction/self-check.html

診断の設問数は全10問となっております。(選択した内容により11問になる場合があります)

なお、診断結果はあくまでも目安の一つとしてとらえていただき、正式な診断等については、医療機関等を受診して、ご判断していただければと思います。



■「当たるんです」の利用を停止したい(本人申請・家族申請))
当たるんです会員規約 第11条(自己及び家族申請による利用停止等)に基づき、書面申請によりインターネット投票(当たるんです)の利用を停止いたします。

・利用停止をご希望の場合、本サイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
ご連絡いただいた内容を確認の後、「利用停止申請書」をご共有させていただきます。

■「当たるんです」の購入上限額設定機能
1日に投票できる上限額をご自身で設定する機能です。

・購入上限額設定は、マイページよりご設定いただくことが可能です。
※一度設定されますと、設定日から起算して180日は変更ができません。但し、購入限度額を引き下げる場合には、180日を経過していなくても変更できます。
引き下げ設定日から起算して180日は変更が出来ません。
※書面でご申請いただくことも可能です。