スマートフォンサイトのご案内
スマートフォンサイトのご案内

iPhoneやAndroid端末に適した「スマートフォンサイト」をご用意しております。
スマートフォンで下記のURLを入力、またはQRコードを読み込んでアクセスしてください。

https://www.atarundesu.com/
https://www.atarundesu.com/のQRコード

よくある質問

精算について

精算方法を教えてください。
精算方法は、下記にて詳しくご案内しています。ご確認ください。 精算する(パソコンの場合) 精算する(スマートフォンの場合)
精算の手続きはいつできますか?
精算のお手続きはいつでも行うことができます。
ただし、当たるんですシステムのメンテナンス時間(事前告知の不定期)は行うことができません。
精算の手続きをした後、資金はいつ口座に戻されますか?
精算は原則として翌銀行営業日中にご指定口座に振り込み致しますが、銀行営業日外や口座確認が未達の場合については最大で3営業日かかる可能性がございます。
詳細は以下のご利用ガイド「06精算」ページをご確認ください。 ご利用ガイドはこちら
精算金額を指定できますか?
精算のお手続きにおいて精算金額を指定することはできません。
精算お手続きを行うと、お客様の当選金・返還金全額が精算されご指定の払戻口座に振り込みされます。
なお、一部チャージでは金額の指定が可能です。
精算には手数料がかかりますか?
当選金・返還金の精算については手数料は無料です。
ただしチャージ金の自動精算については所定の手数料を徴収させていただきます。
チャージ金の自動精算とは何ですか?
チャージ金の自動精算とは、最後のチャージ手続き・購入予約より90日経過した場合に、システムの自動処理によりチャージ金の残額を、ご指定の払戻口座に振り込むことを言います。但し、購入予約中の購入資金については予約の取消が行われるまで自動精算の対象にはなりませんのでご注意ください。
この際、事務手数料として300円を徴収させていただきます。
当選金・返還金の自動精算とは何ですか?
当選金・返還金の自動精算とは、当選金・返還金が30日間経過してもお客様より精算のお手続きがなされない場合に、自動的に登録済みの払戻口座に全額振り込みを行うことを言います。
精算したのに、お金が口座に戻りません。
精算金はお手続き日の翌銀行営業日に当社より振り込みを行います。
初回精算のお手続きか払戻口座の変更を行った場合は、口座確認の銀行側手続きに一定時間かかる場合があるため、遅くとも3銀行営業日以内に入金をご確認頂くことができます。
精算お手続きの詳細につきましては、以下のリンクよりチャージ・精算履歴の照会でご確認頂くことができます。
ご不明点は当たるんですサポートセンターまで会員ご本人様からお問い合わせください。
なお、精算お手続きを16時以降に実施された場合は翌日の精算お手続き受付となります。 当選・返還・精算の履歴照会はこちら お問い合わせはこちら